邢汾分公司龙泉寺收费站：热心服务司乘 助力成功补费

1月22日下午，一辆冀T牌照皮卡车从龙泉寺收费站上道，收费系统提示“追缴黑名单”车辆，需补缴通行费。发卡员立刻通知班长前来处理。

班长先将该车疏导至安全区域，并帮助司机用微信小程序搜索“收费公路通行费补费平台”，通过添加车辆，发现该车辆待缴费信息，是国庆假期该车行驶高速未缴纳通行费。班长将查询的相关情况跟司机进行详细介绍后 ，并向司机讲解了相关收费政策和逃漏费的治理措施，司机恍然大悟，表示理解，积极按照收费人员提示的操作流程进行了补费。

龙泉寺收费站始终坚持“以人为本，服务为先”的理念，在工作中用热心和耐心去帮助每一位需要帮助的司乘，同时，对每一辆待追缴车辆严格把关，应收尽收。切实扛起自己的责任与使命担当，做好春运保畅。