为给过往司乘提供更加舒适的出行体验,提高司乘满意度,12月27日上午龙泉寺收费站积极开展“暖心礼包送司乘,温馨伴旅途”活动,在岗员工在收费站口将精心准备的洗漱包送到过往司乘手中,让司乘朋友在旅途中感受到了别样的温暖。
一位大货车司机接过“暖心礼包”时,脸上露出惊喜的笑容:“没想到在你们收费站还能收到这样的礼物,谢谢你们了。” 在送礼包的同时,收费人员积极开展便民服务,向司乘人员推介周边的特色旅游路线、景区攻略,发放景区优惠券,为过往司乘“导游指路”,及时提供开水、修车工具、充电服务、业务咨询、应急药品、路况信息等便民服务,让司乘朋友真切感受到高速人的热情服务。
这些温情脉脉的礼品,倍受司乘欢迎,一份份小礼物传递的不仅是关爱和温暖,更是河北高速用心打造旅途中的温馨体验。收到礼包的司乘们绽放出一张张笑脸。
接下来,龙泉寺收费站将继续秉承“服务无止境”的理念,依托暖心服务台,创新服务理念,为司乘提供力所能及的全方位服务,持续擦亮河北高速服务品牌。
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