邢汾分公司龙泉寺收费站：司机求助及时帮 倒水指路有担当

12月24日下午，一辆鲁H牌货车驶入龙泉寺收费站5车道，司机缴费后向当班收费员寻求提供热水帮助。“师傅您可以先把车开出车道等一下，我们当班工作人员马上给您打来热水”，收费员微笑着说道。随后该车停靠出口广场安全区域。

几分钟后，当班备岗人员为其打来热水。该司机用水杯接满后，从车上又拿来打开的桶面一边接热水，一边说道：“真是麻烦你们了，有点饿，先吃桶泡面，我车刹车出现了问题，刚在服务区自己半天也没弄好，为安全考虑赶紧下了高速，这儿周边有修车的地方吗？我开过去检修下”。当班收费员耐心为司机指明收费站附近的几个修车点具体位置。吃完泡面后，该司机再次道谢离去。

服务无止境。龙泉寺收费站全体员工始终把司乘放心上，为过往司乘解难题、办实事，长久的坚持付出也赢得了不少司乘赞许。下一步，龙泉寺收费站将继续拓宽延伸服务，为提供更多优质服务努力奋进。