邢汾分公司路罗收费站：帮助司机解困 文明服务“上分”

12月18日15时许，一辆小型客车驶入邢汾分公司路罗收费站出口5道。司机缴费时，焦急地询问收费员是否能联系到附近的修车店，表示自己的车辆爆胎，已无法继续正常行驶。收费员听后，当即呼叫收费班长并说明情况。

收费班长迅速来到出口5道，将车辆疏导至收费广场安全地带，同时联系收费站值班员帮助查找附近修车店联系方式并告知司机。司机拔打修车店电话后，维修人员很快来到现场对车辆进行维修。车辆恢复正常后，司机在临行前特意找到收费班长，向收费站工作人员周全、耐心的服务表示了感谢，班长连连表示不用客气，收费站全员会竭尽全力为司乘解困。

细致入微，方显尽善尽美。路罗收费站全体员工始终秉承“服务无止境”服务理念，不断拓宽服务广度，提升服务质量，以实际行动践行“高速创造美好生活”企业使命，为打造河北高速良好窗口形象积极贡献力量！