邢汾分公司路罗收费站：助力迷路司乘 彰显温情服务

12月12日早上6点，一辆四轴货车驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道，司机把车停到收费窗口前表示自己所拉载货物为鲜活农产品，属于绿通车辆，要求验货。班长与验货员随即开始查验。

查验过程中，司机表示：“我好像是走错路了，我要去山西和顺的一个小镇，导航让我从这儿下高速，但是我看这个收费站名称和我的目的地不相符呀。”班长道：“您现在还在河北省境内，想要到达山西还需要重新驶入高速，向吕梁方向行驶。”“那你能不能再帮我设置一下导航呀？”司机掏出手机问道。“没问题。”班长验完货后根据司机提供的地址，重新帮助司机设置好导航最优路线。司机道别时连连感谢：“谢谢你们啊，这么冷的天，又是帮忙验货又是帮我设置导航的，太感谢了！”“不客气，祝您一路平安！”班长与司机师傅挥手道别。

一个举动、一个微笑，温情服务总是彰显在每一个细节中，路罗收费站全体员工将持续践行“服务无止境”服务理念，竭诚为司乘排忧解难，全力提升司乘美好高速出行体验。