邢汾分公司路罗收费站：小小举动 温暖司乘

12月10日早上8点，一辆小型客车驶入邢汾分公司路罗收费站入口车道，车辆行驶至入口岗亭窗口时，发卡员发现车牌抓拍错误，经过比对，发现是因为车牌上的数字被泥巴挡住。

因为车辆距离入口岗亭较近，司机上下车不方便，发卡员提醒司机道：“师傅，您的车牌上有泥巴，把车牌号遮挡住了，我帮您擦一下吧。”随后拿起湿抹布，帮助司机把车牌擦拭干净。司机连连道谢：“真是麻烦你了，我出门着急也没注意看，车牌被泥巴遮挡了也不知道，为你们的服务点赞！”“不客气，祝您一路平安！”发卡员微笑着回答并输入正确的车牌，司机领取卡后顺利驶入高速。

一个小举动，一份小温暖，拉近了司乘与收费人员的距离。今后的工作中，路罗收费站全体员工，将始终牢记“同行”文化理念，用耐心和热心为过往司乘提供温馨服务，以实际行动诠释“服务无止境”服务理念。