为持续推进年度任务目标完成,推进收费工作,用“大干”和“攻坚”提升收费业务的工作效能,不断将工作动力转化为工作业绩。
提升思想认知,提速工作效能
每周召开周例会,动员全站上下进一步统一思想、明确职责、主动作为,以每周收费工作推进成效,细化工作细节,以步步为营的工作方式拓宽主业思路。
常态化活动开展,提高工作能力
“线上+线下”的活动开展,提高员工综合能力。“线下”通过每月开展业务培训,提升员工工作素养的持续养成;利用每周班组交流,做好各班组之间的工作衔接;“线上”通过云平台每日学习及每月的业务知识考试促进员工业务能力的不断提升。
主动推动行动,积极做好延伸服务
根据收费工作部署,各收费班每周开展路网调研,了解司机市场需求、货物运输、人员成本等与司机切身相关的信息,不断拓宽服务边界,提升员工服务保畅能力,截止至今开展路网调研6次,开展OD调查120余辆次。
下一步,东马庄收费站将不忘初心,牢记工作使命,深挖工作潜力,拓宽思维方式,以更高标准,更高要求为河北高速高质量发展贡献力量。
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