邢汾分公司东马庄收费站：为迷途司机指引方向，践行“同行”文化理念

     11月21日上午8时30分左右，东马庄收费站的广场上车辆寥寥，发卡员发现不远处一辆黑色小客车停留在入口广场，有几位司乘下车欲向广场中央前行，发卡员立即呼叫班长前去了解情况。

     班长迅速赶到现场，为了不影响交通，她建议司机先将车辆移至安全区域。班长详细询问了司机情况，得知司机跟随导航的指引，打算前往平乡，却意外在东马庄收费站下了高速，不知如何到达目的地。班长连忙帮助司机重新设置了导航路线，叮嘱他从这里上高速走济南方向，司机听后感激不已，连声道谢。

     东马庄收费站始终秉持“服务无止境”理念，与广大司乘同行，化身为指路明灯，用他们的热心和专业为迷途司机指引方向，一次又一次的为司乘解燃眉之急，用实际行动践行了“同行”文化理念。