邢汾分公司指挥调度中心辅警机动小队：少年负气离家出走 耐心劝导成功劝返

     11月10日晚10时30分许，邢汾分公司指挥调度中心监控大厅接一位出租车司机求助电话：称自己车上一位乘客情绪十分激动，因担心安全风险，只能将车停在服务区，寻求高速公路部门帮助。        

     接电后，指挥调度中心迅速行动，第一时间通知正在附近执勤的机动小队赶赴现场。到达服务区后，执勤人员迅速找到求助人，经询问得知，车内乘客是一名15岁的少年，家住山东，由于与父母发生矛盾，一时冲动决定离家出走，目前正在赶往山西的路上。了解情况后，执勤人员决定先稳定少年的情绪，耐心与其沟通，并联系服务区食堂为其准备饭菜。在吃饭时，少年逐渐消除了抵触情绪，执勤人员耐心倾听了少年的内心想法和困扰，最终帮其打开了心结，少年也逐渐认识到突然离家出走令父母担心是非常不理智的行为，主动提出愿意回家。

     随后，执勤人员通过少年获取到其父母的联系方式，详细告知了他们孩子的情况，并驾车将少年安全送回家中，其父母对执勤人员的暖心相助表示由衷的谢意。