邢汾分公司党委委员副总经理罗文章到指挥调度中心督导调研

     11月9日上午，邢汾分公司党委委员副总经理罗文章到指挥调度中心督导调研，对监控大厅各项工作开展情况进行详细摸底。

     罗文章先后查看了路况监控、收费监控和新媒体直播间，详细了解了指挥调度中心运营管理、安全生产、新媒体直播等工作开展情况，对指挥调度中心近期重点工作开展给予充分肯定，随后关切问询了员工当前工作和生活中存在的问题和建议，深入了解了大家的工作和生活需求。罗文章同志鼓励员工以奋发向上的精神状态投入到工作中，推动路况检测、应急处置、疏堵保畅、新媒体直播等工作高质量开展。

     最后，罗文章对指挥调度中心工作提出了以下几点要求： 一是要全力抓好安全生产工作，加大路况巡查，加强监控大厅设施设备的调试与故障报送工作。二是要发挥好监控岗位职能，及时妥善处置各类突发状况，做好信息上报工作。三是要充分发挥新媒体直播服务效能，创新直播模式，提升邢汾高速品牌影响力。四是要做好服务保障，热情接听热线电话，耐心回复司乘诉求,不断优化服务水平与特情处置能力。