邢汾分公司龙泉寺收费站：司乘导航出状况 重新设置把忙帮

10月31日上午9时，一辆小型轿车驶入收费站出口车道，收费员完成收费作业后，司机开口说：“你好同志，麻烦问一下，我要去左权怎么走，我的导航怎么提示让我下高速了？手机导航我不太懂，麻烦你可以给我看一下吗？”收费员微笑着说：“好的师傅，您把车开出车道，给您重新设置下，走高速省时也快捷。”备岗人员收到信息后，连忙到达收费广场，耐心帮司机设置最佳路线，并告诉司机师傅设置路线首先避开高速拥堵路段，再考虑距离最近的那条高速，设置好导航后司机表示：“太谢谢你了，要不是你我得走好多冤枉路呢，真是太感谢了。”“不用谢，这点儿小事儿，都是我们应该做的。”

龙泉寺收费站始终坚持以“承载梦想一路同行”为文化主旨，以“想司乘之所想，急司乘之所急”为出发点，用实际行动为司乘人员热心服务，彰显高速人的无私奉献、服务人民、奉献社会的精神新风貌。