邢汾分公司龙泉寺收费站：延伸服务 从点滴做起

龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，从小处着眼，细处入手，努力为司乘人员营造便捷畅通的出行环境。

10月25日上午，一辆小型客车缓缓驶入龙泉寺站出口收费5车道。由于车辆所停位置距离岗亭较远，司机用力伸长胳膊，还是无法将通行卡递给收费员。“不好意思，我离的太远了。”司机边说边准备解开安全带下车。为了司乘安全，同时提高车道通行速度，当班收费员赶忙示意司机不必下车，“师傅，外面天冷风大，车道也比较危险，您在车上就行。”随后迅速走出岗亭，在保证自身安全的情况下从司机手中接过通行卡并快速地完成了收费流程，收费流程完毕后，又将票据交给司机。离开时司机连声道谢，收费员也微笑表示为司乘做好服务是我们应该做的。

延伸服务，从点滴开始。龙泉寺收费站全体职工将“承载梦想，一路同行”的企业文化理念践行到日常工作中，时刻为司乘着想，为打造河北高速高质量服务名片贡献自己的一份力量。