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邢汾分公司东马庄收费站:开展“百日收费”活动 助力主责主业稳步推进

2024-10-24 09:06   作者:刘晓强

     为了提升员工的积极性、主动性,促进收费管理工作再上新台阶,全力攻坚冲刺,奋力完成全年任务目标,东马庄收费站积极开展“2024年百日收费”活动。

     用“凝心+走心”的动员方式,引导员工增强工作信念

     结合收费站主责主业工作,为完成收费站年度收费任务,守住员工“幸福线”、“口粮钱”,激励员工干事创业的激情。10月17日组织召开“百日收费”动员部署会,动员全站上下进一步统一思想、明确职责、主动作为,秉持“见红旗就扛,见第一就争”的奋斗精神,自我加压,扬鞭奋蹄,确保收费工作实现“收门关”。

     用“专注+保障”的责任担当,强化保通保畅的工作速度

     通过“百日收费”活动,让各班组加强磨合。收费班针对收费站口车流量情况,做好站口保通保畅,综合管理室做好后勤备岗,遇到突发情况及时充实收费一线,提升保通保畅应急处置水平,确保封路或车流量较大时提供爱心简餐等司乘急需的拓展服务,全站员工处于应急待命状态,一旦发生突发情况,能够快速响应、妥善应对、高效处置、快速通行。

     用“创效+创造”的包保模式,助推主责主业的工作业绩

     在“百日收费”活动中制定收费工作包保责任制,让工作稳步推进。一是制定落实包保责任制,做到站领导包保收费班组、班长负责班组内的每个车道及每名收费人员,将责任一级一级压下去、将通行费一分一分收上来。二是从时间节点上落实包保,收费人员及本班每天任务完成情况由收费班长负责,实现以日保旬;收费班组每旬任务完成情况由收费站站长负责,实现以旬保月,保障年度通行费任务的完成。

     用“纪检+稽核”的警示方式,加强稽核治逃凝聚收费合力

     结合全省“百日稽核”联合治理专项行动,维护高速公路正常收费运营秩序,稽核人员与收费人员形成治逃增收合力,不断提升治逃实效。稽核员结合近期治逃特点,每月进行稽核数据总结,通过稽核业务及平日经典案例分析,提升收费人员的治逃能力,形成合力促收费。同时,做好每日站内稽核,通过录像审核、现场稽核、突击检查等方式规范员工工作纪律,避免违规作业。

     用“创新+增效”的全力出击,做好拓业增收的稳步前进

     每周开展线下周边的企业、路段进行实地走访,与地方交通部门、地方交警进行沟通,及时掌握周边路网施工计划;加强对周边景点走访调研,及时掌握车流量变化;线上通过电话回访、微信回复,结合站口、周边路网实地调研,及时了解客户需求,挖掘新客户。

     下一步,东马庄收费站将持续开展“百日收费”专项活动,围绕收费主业做到每周有亮点,每月出实效,用实际行动将活动走深走实,为主责主业贡献东马庄力量。


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