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邢汾分公司龙泉寺收费站:稽核治逃在行动 成功补费获赞扬

2024-10-23 08:45   作者:李晓星

近日,一辆六轴货车从ETC专道通行时栏杆未抬起。当班收费员立即通知疏导人员查看情况,发现该车为待追缴车辆。向司机说明情况后将车辆安全引导至人工车道。

司机听后表示自己没有补过费,不清楚怎么操作。为避免堵车收费员先帮司机完成了本次交费,随后将车辆疏导到安全地带后认真讲解了“通行费补费”小程序的搜索步骤,并帮助司机成功添加车辆。在工作人员的帮助下,该车辆顺利补费,司机对其耐心细致的讲解表示感谢。

龙泉寺收费站严格执行收费政策,以熟练的业务能力,热情的服务品质协助司乘完成补费工作,同时做好补费工作的宣传和解释工作。进一步夯实治理偷逃漏费的高压态势,有效净化收费环境,助力收费任务完成。


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