近日冷空气袭来，温度骤降，晚上十点多，一名司机下车匆匆跑向东马庄收费站入口广场，疏导员发现后，立刻将其喊停带至安全位置。经询问得知，该司机需要前往平乡，从邢台经开区站上道，由于天黑看不清楚路边标识牌，不知道怎么就开到这了。了解情况后，疏导员耐心细致的为司机描述行驶路线，并帮其设置好手机导航，司机对工作人员的热心帮助连连称赞。
帮司乘指路、送开水、推车修车等等，这些都是小事，但是能在平凡工作中帮助广大司乘解燃眉之急。东马庄收费站始终用行动践行“高速创造美好生活”的企业使命，从日常点滴做起，展示良好道德风貌，做好延伸服务，情暖河北高速!
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