邢汾分公司龙泉寺收费站：手机没电难缴费 助力充电暖其行

“班长，班长，一辆小客车开着双闪停在了备用车道前，可能是车坏了”，当班班长急忙上前询问情况。“您好师傅，车停在这里是遇到什么难题了吗？”“我手机没电停机了，没法微信缴费了，在车里只找到几块钱现金，我这里有个旧充电器，能先充会儿电再缴费吗？”“当然可以”，当班班长说道。这是10月17日14：20，收费三班当班时遇到的司乘求助一幕。

当班班长安抚该司机焦虑情绪后，将其引导至收费岗亭窗外安全岛，当班收费员接过充电器充电开机。沟通中了解到，该司机从左权到西黄村办事，手机被孩子玩没电了，出门也没注意，快下高速时发现已经不能开机了，这才烦恼。顺利缴费后，该司机来到门卫室继续充电，休息等待时当班班长为其倒上热水，该司机连连感谢，表示自己出门遇到了好心人。

     服务无止境，为过往司乘及时排忧解难、护航保畅是我们一线工作人员义不容辞的责任担当。一份诚挚关怀，一次竭力相助，对出门在外的司乘却是雪中送炭，人在岗，尽其责，伸援手，暖其行。龙泉寺收费站全体员工始终把广大司乘放心上，解难题、办实事，赢得了不少司乘的赞许。下一步，龙泉寺收费站将继续拓宽延伸服务，提供更多优质服务，不负司乘所期。