邢汾分公司路罗收费站：耐心服务助司乘 深夜补费获称赞

10月15日凌晨4点半，一辆六轴货车驶入邢汾分公司路罗收费站入口车道，车辆行驶至发卡岗亭时，费显显示该车为黑名单待追缴车辆。

发卡员提醒司机，其车辆因大车小标导致欠费，需补缴通行费后才能正常使用ETC通行。司机连忙询问如何使用补缴小程序，发卡员详细告知其使用流程。司机表示自己没有特别理解相关流程，发卡员随即表示协助司机办理。接过司机的手机和行驶证后，发卡员按操作规程帮助司机顺利补缴了欠费，司机连连道谢并挥手道别。

下一步，路罗收费站全体职工将始终践行“一岗双责”，在抓好稽核治逃的同时，坚持做好文明服务，用心服务司乘，用情温暖司乘。