10月9日12时左右,一辆依维柯驶入东马庄收费站出口车道,正欲交费,车辆突然熄火,收费员见状忙询问司机情况。
经了解,该车发电机故障,这才赶忙下高速,现在蓄电池电量耗光,没办法启动车辆了。收费员第一时间提醒司机打开双闪,随即用对讲通知疏导员前来帮助司机一起将车推出收费车道。
站长从对讲中得知此事,担心吃饭时间人员紧张,连忙跑去同疏导员一起助力司机将车推至外广场安全地带,保证站口安全畅通。站长询问司机是否需要帮忙联系修理厂,司机道谢后表示会联系朋友过来帮忙。
推车虽是小事,但小事最暖人心。东马庄收费站这样的推车之举已经成为常态,收费人员在立足本职工作的同时,始终秉承着“服务无止境”的服务理念,用自己的行动积极做好站口畅通和文明服务工作,全力保障过往车辆的安全快速通行。同时温馨提醒广大司乘朋友,一定在开车前认真检查车辆状况,确保出行安全。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号