邢汾分公司东马庄收费站：圆满完成国庆期间收费保畅工作

东马庄收费站提前谋划、周密部署、精心落实，采取多项措施，给过往司乘提供安全、快捷、舒适的通行环境，“十一”国庆节期间，入口总车流量16181辆，出口总车流量13835辆。小客车免费12905辆，免费额729218.68元。通行费收入258930.32元。圆满完成国庆保畅服务工作。
      一是科学谋划，及时响应。根据国庆节期间车流特点，提前开展节前保通保畅预案演练，做好备勤备岗工作，合理调配在岗员工和备岗员工，开启全部车道，及时疏导站口车辆，提升通行效率，缓解车流高峰带来的压力。
      二是安全排查，筑牢防线。节假日前站安全领导小组对收费岗亭、配电室、泵房、宿办楼等重点部位进行地毯式拉网隐患排查，切实把安全生产工作落实在行动上，消除不安全因素和事故隐患，确保站区安全形势稳定。
      三是强化服务，暖心司乘。利用岗前动员、岗后讲评开展文明服务和肢体礼仪服务培训，持续强化节日用语、肢体礼仪和微笑服务。“十一”期间，节日用语、肢体礼仪和微笑服务使用率100%，开展延伸服务80余次。
      四是便民服务，温暖人心。设立便民服务台，为司乘提供热水、简易修车工具、急救药品等物资。让司乘在旅途中感受到温暖和关怀，展现东马庄收费站的良好形象。