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指挥调度中心:严格落实“四个到位” 护航“国庆”返程高峰

2024-10-08 16:13   作者:张艳芳

     金风送爽迎国庆,随着国庆假期进入尾声,10月6日-7日,邢汾高速迎来了车流返程高峰,邢汾分公司指挥调度中心监控中心严格落实四个“到位”,全力以赴保安全、保畅通。

     一是加强信息研判、科学部署到位。指挥调度中心结合往年大数据,对车流变化进行分析研判,梳理出易拥堵和事故多发路段,针对性制定交通诱导和预警方案,保障道路畅通。

     二是深化精准管控、联防联动到位。监控人员时刻关注道路通行情况,精准监测各类突发情况,发现情况及时通知交警、路政、养护等部门,充分发挥“路警一体化”协同作战优势,确保遇有紧急情况能够快速反应、高效处置。

     三是优化窗口形象、延伸服务到位。文明接听司乘来电,耐心解答司乘问题,及时主动提供暖心服务,确保在岗人员服务规范到位,切实提升服务品质,树立良好的窗口形象。

     四是畅通信息渠道、值班值守到位。严守岗上纪律,利用沿线情报板、路况信息平台、新媒体等多渠道、多方位发布路况信息,引导司乘合理出行。

     下一步,指挥调度中心监控中心将进一步凝聚共识、明确目标、细化措施,全力以赴做好国庆返程期间的疏堵保畅工作,以实际行动践行职责使命,为广大司乘的安全出行保驾护航。


 

 


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