邢汾分公司东马庄收费站：小举动大帮助 助力司乘出行路

     近日，一位司机在驶入收费站后显得有些迷茫和焦急，他向收费员询问了前往目的地的最佳路线，但显然对路况并不熟悉，收费员耐心地为司机解答疑问，并主动提出帮他设置导航。

     在收费员的帮助下，司机很快便找到了正确的行驶路线。司机对收费员的热心帮助表示衷心的感谢，并称赞收费站的服务态度和专业素养。收费站作为高速公路的重要组成部分，不仅承担着收费的任务，更是为司机提供服务和帮助的重要窗口。收费员的热心帮助，不仅解决了司机的燃眉之急，也传递了正能量，让更多的人感受到了社会的温暖与和谐。

     设置导航的举动虽小，却解了司机的燃眉之急，东马庄收费站一线人员用周到的服务换来了司乘的满意，这只是日常延伸服务的一个缩影。为司乘人员提供切实有效的帮助是东马庄收费站开展延伸服务的初衷和使命，用真心真情温暖护航每一位司乘人员的平安出行路。