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邢汾分公司路罗收费站:贴心细致服务 真诚帮助司乘

2024-09-23 18:16   作者:张超

9月21日晚,天空中原本淅淅沥沥的小雨突然变大。此时,一辆一型货车驶入邢汾分公司路罗收费站出口4道,司机成功缴费后,表示车上的货物不能被雨淋湿,询问当班收费员是否可以在车道内稍作停留为车辆遮挡篷布。收费员道:“没问题师傅,您先在车道里将篷布绑好。”

收费员将情况上报当班班长及监控员,将出口4道暂时关闭,开放出口5道进行收费作业。收费班长快速赶到现场,协助司机师傅铺设篷布。5分钟左右,顺利完成后车厢遮挡工作,司机连连道谢,随即挥手道别,驶离收费站。

点滴善举,真诚服务。路罗收费站全体职工积极践行“服务无止境”服务理念,用一件件小事,一次次援手,诠释全心全意为司乘排忧解难的初衷,持续延伸文明服务内涵,提升文明服务质量,为展现河北高速良好社会形象贡献积极力量!


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