为切实做好中秋节期间安全生产、保畅服务工作,邢汾分公司路罗收费站周密部署,干部职工坚守岗位,履职尽责,积极践行集团公司“服务社会 人民满意”企业愿景,圆满完成2024年中秋节安全保畅工作。
高度重视,认真准备。组织召开节前收费保畅工作专题会议,对节假日收费保畅、安全生产、信访维稳、舆情防范等工作进行全面部署,组织开展应急保畅演练,完善应急保畅预案,明确各岗位职责,确保全员熟知应急处置流程。
提前研判,靠前疏导。结合往年同期及近期车流特点,分析研判,找准车流量瞬时增长时间段,合理安排备勤备岗人员,坚持做到前置疏导。严格落实客车差异化收费政策,提高特情处置能力,引导车辆安全、快速通过收费站口。
全面排查,筑牢防线。严格落实“走动式”安全检查,坚持每日对站区用电线路、消防器材、收费设备设施逐项进行排查,保证收费设备设施正常运转。认真执行24小时值班值守制度,时刻保持通讯联络畅通,确保遇有突发事件,第一时间报告、第一时间决策、第一时间处置,做到反应灵敏、行动迅速、处置有力,保障节日期间安全形势持续稳定。
温馨服务,用心用情。在收费站口设置便民服务台,积极开展志愿服务活动,为司乘免费提供24小时热水、外用医药箱、简易修车工具等物品。节假日期间,累计提供出行咨询、道路指引、维修车辆等服务共计20余次,服务司乘60余人次。
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