邢汾分公司龙泉寺收费站：车遇故障难返途 异乡相助亦真情

9月16日上午，一辆鲁A牌小客车驶入收费5道，在前方车辆缴费离去后，该车多次尝试点火仍无法启动，暂时滞留车道。当班班长上前询问情况，并及时开启备用车道。

由于该车发动机故障无法启动前行，当班班长安抚该车司机情绪后，建议先合力把车推出车道，再帮其联系当地修车师傅。于是一人掌握方向，两人发力前推，顺利缴费后，继续向前推至广场安全区域，随后当班班长帮其联系到当地修车师傅。沟通中进一步了解到该车司机从济南开车过来，打算回山西老家过中秋节，中途发动机异响，服务区熄火一次，为安全考虑就近下了高速，谁知等待缴费时再次熄火无法启动。十多分钟后，修车师傅赶来。临近中午，当班班长为其端来午饭，该车司机再次表示感谢。近一个多小时等待，在修车师傅更换配件后，顺利启动，该车司机再次踏上返乡之路。

中秋我在岗，尽责树形象，月是故乡明，异乡亦真情。一次举手之劳，对司机来说却是雪中送炭。服务无止境，真情护航，同行相伴，龙泉寺收费站始终把广大司乘放心上，办实事，解难题，司乘的一次次赞许和肯定，更是我们继续提供优质服务的不竭动力。