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邢汾分公司龙泉寺收费站: 指路见温情 服务守平安

2024-09-19 09:31   作者:李晓星

近日,一辆小轿车停到发卡车道岛头,司机步履匆忙地跑向岗亭,工作人员赶忙询问原因。

得知司机着急赶回老家,但是走错了路,导航用的也不熟练,所以下车请求帮助。考虑到车辆安全,发卡员呼叫班长把小车疏导到收费广场安全地带。然后认真询问了司机的目的地后,帮司机重新设置路线。班长确定司机明白了路线后,又一次温馨提醒司乘,高速上车速快,请看清楚路标,不要错过站口。司乘人员感受到了工作人员热情、耐心服务后,连连夸赞收费站的服务周到细致。

为司乘指路事件虽小却解了司乘的燃眉之急龙泉寺收费站全体员工秉承“服务无止境”的理念,不断提升服务质量、积极拓展延伸服务,为广大司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境。


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