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邢汾分公司龙泉寺收费站: 中秋回家不用慌 有困难大家帮

2024-09-19 09:35   作者:赵小卉

9月15日正值中秋假期,中午12时许一辆客车停到5道收费亭外,收费员请司乘出示通行卡,这名司乘表情略显焦急的表示道卡找不到了,收费员先安抚其情绪不用着急,我们会帮你一起找,为了避免后方堵车,随即呼叫班长将其疏导至旁边车道。

经过一番找寻发现cpc卡在车前挡风玻璃的缝隙里,需要用工具才能取出,便也找来了机电人员一起取卡,经过大家的共同努力,cpc卡被取了出来,司乘的眉头随即舒展了,这样即避免了cpc卡的流失,也保障了通行费收取的准确性。司乘出发时对我们负责、热心的帮助表示非常感谢。

龙泉寺收费站全体员工在工作中想司乘所想,始终秉持“服务无止境”的服务理念,从小事做起,更好的为司乘提供优质服务,树立良好窗口形象。    


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