邢汾分公司东马庄收费站：情暖中秋 与爱同行 真情服务助司乘

     为保障中秋节假日期间收费站口安全畅通，给司乘朋友们提供一个安全、快捷、温馨的通行环境，东马庄收费站积极为过往车辆提供暖心便民服务，树立良好的窗口形象。

     9月17日，一辆货车停靠在东马庄收费站内广场，司机面露焦急，收费站人员立即上前询问情况。经了解得知，司机本打算去石家庄，但是从南和上道后行驶了一段路程发现走错路，只能就近下道重新规划路线。距离送货时间越来越近，加上对路线的不熟悉，所以有些焦急。得知这一情况后，收费站人员来到车前首先安抚焦急的司乘人员，然后耐心细致地为司机解惑，并设置好导航，叮嘱司机注意行车安全。司机看着手机导航上规划好的路线，终于露出了微笑，再三表示感谢后安全驶离。

     东马庄收费站始终坚持践行“服务无止境”的服务理念，立足本职，用真心、爱心为过往司乘提供最优质、最贴心的服务。以昂扬的斗志、周到的服务、饱满的精神面貌，从细微处入手，解司乘之忧，排司乘之难，用实际行动彰显河北高速良好形象。