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邢汾分公司羊范收费站:暖心指路 情满高速

2024-09-11 00:00   作者:郭晓静

9月9日上午11时,一位司机师傅慌忙地跑到羊范收费站求助。班长立即迎上前,询问情况。原来,司机师傅想去邢台市区,结果走错了路。班长首先安抚司机师傅的情绪,随后引导其把车停靠于安全地带,并详细询问了司机师傅具体的目的地。在征得司机师傅同意后,班长用司机师傅的手机重新设置了导航,选择了最优行驶路线,并详细的向司机讲解了如何行驶。司机师傅连连感谢:“我去市里有急事,还好遇到你了!非常感谢!”临别前,班长提醒司机师傅注意行车安全,目送司机师傅离开。
     一直以来,羊范收费站坚持把“服务无止境”服务理念贯穿于日常工作中,想司乘之所想,急司乘之所急,从小事做起,从身边事做起,用热心周到的服务为每一位过往司乘排忧解难,保驾护航。

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