邢汾分公司路罗收费站：司乘无小事 服务暖人心

“小伙子，真是太感谢你了！”这是9月2日上午，发生在邢汾分公司路罗收费站收费广场的暖心一幕。

上午9时，一辆货车驶出ETC车道后打着应急灯停到收费外广场，班长见状立即上前询问情况。经沟通得知，司机忘记绑定ETC卡账号和银行卡。班长告知司机可拨打95022ETC客户服务热线进行咨询，并提醒司机行驶在河北高速中遇到任何问题都可拨打96122客服电话，或关注“河北高速”微信账号，点击“一键救援”获取准确定位实施救援。临走时司机对工作人员的耐心服务连连称赞。

文明服务不停歇，排忧解难落实处。路罗收费站全体员工时刻秉承集团公司“服务无止境”服务理念，积极开展延伸服务，竭诚为司乘解决困扰，树立邢汾高速良好品牌形象。