邢汾分公司东马庄收费站：劳动竞赛正当时 奋勇拼搏争先锋

     自“创一流、争第一”劳动竞赛活动开展以来，东马庄收费站压实职责，形成合力，突出“一组织两提升三评比四规范”，形成唯旗是夺工作氛围，为劳动技能竞赛赋能。

     健全组织机构，强化组织引领力

     东马庄收费站制定了“创一流、争第一”劳动竞赛活动实施方案，成立了由站领导任组长,各班股长为成员的竞赛活动领导小组，明确职责、统筹推进，使活动能够纵向延伸至一线，实现上下齐动、全员参与的效果。

     实现两种提升，深化思想凝聚力

     一是提升队伍形象。选树标杆班组、优秀标兵为抓手，发挥模范引领力。认真落实准军事化管理的要求,对内部管理常抓不懈，严肃工作纪律，提升队伍严谨性。二是提升业务能力。以考核云日常学习为抓手，在全站范围内定期开展收费员、稽核员、机电员、办事员、票证员等全岗位竞赛答题活动。

     突出三类评比，构建竞赛支撑力

     一是全员练兵大评比。坚持岗位练兵，赛训结合，创新活动形式。通过“劳动竞赛”和“岗位技能比武”分级开展，设置全年的收费管理场景、稽核治逃场景、机电管养场景和收费岗位、稽核岗位、机电岗位、票证岗位、宣传岗位全员岗位大比武活动。二是各类专业大评比。在各岗位之间开展专业大评比活动，达到以考促学、以考培优的目的，增强全员技能水平的同时，也强化了各岗位间的协同合作。三是保畅联动大评比。强化与兄弟单位、交通、公安等部门协调，坚持“一条路、一家人、一条心”的理念，提高精准管控决策的准度和效率。

     制定四项规范，盘活整体战斗力

     一是创新站内绩效考核。按收费岗位和非收费岗位修订绩效考核管理办法，每月从工作量、业务学习、日常工作等表现进行综合考核，拉开差距、体现公平。二是规范一线交接班流程。以标杆班组拍摄交接班规范化流程视频为模板，使各班对照学习、对照提升，就职工仪容仪表、列队注意、走姿站姿、上下岗路线等内容提出要求，真正做到了交接班精细化、标准化、规范化，使职工树立起严谨的工作作风。三是完善工会职能作用。从升级改造“妈妈小屋”到不断丰富阅览室藏书，从全新打造职工活动室到精心准备可口菜肴，从“夏送清凉”到“冬送温暖”，东马庄收费站工会小组在服务职工、解决困难上下功夫，定期为职工组织“集体生日”，当好“娘家人”，做实“暖心事”。四是强化收费文明服务。围绕“促收增收、服务提质”收费中心工作，坚持以车为本、以人为先、服务至上的工作方针，使全站人员增强服务意识、转变服务观念。