社会责任

安全畅通
志愿服务
乡村振兴

阅读推荐

邢汾分公司羊范收费站:温馨收费亭,情暖高速路

2024-08-28 13:14   作者:赵瑞鹤

8月26日下午,一辆轿车驶入羊范收费站ETC车道时突然停下。车上夫妻二人年过六旬,自驾长途到云南大理,行驶至羊范收费站时发现手机导航无法进行语音服务。由于对手机软件操作不熟练,夫妻二人陷入困境、十分焦急。  
     旁道发卡员发现这一情况迅速采取行动。将车辆从ETC车道引导至收费广场安全区域,为司机的手机导航软件设置好语音服务功能,并贴心的将操作步骤写在便利贴上,连同一瓶风油精一同赠与司乘:“师傅,操作步骤给您写下来了。我注意到您胳膊上有蚊虫叮咬的痕迹,您好像很不舒服,给您一瓶风油精吧,可以缓解痛痒。”夫妻二人眉头舒展,眼含笑意,十分感动:“谢谢你小姑娘!你的服务真周到!”
     羊范收费站一线人员以实际行动践行“服务无止境”理念,及时解决司乘的实际困难,让广大司乘享受细致体贴的服务,感受来自河北高速的温暖和关怀。 在今后的工作中,羊范收费站将继续以温馨服务温暖司乘出行之路,彰显河北高速本色与担当。

媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号