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邢汾分公司路罗收费站:轮胎过热遇危险 消除隐患助司乘

2024-08-28 13:23   作者:李翠萍

近期天气炎热,大型货车在通行高速过程中,轮胎容易过热,存在车辆自燃风险。8月13日下午,一辆六轴货车驶出邢汾分公司路罗收费站出口车道后,停在收费站外广场,司机慌慌张张地从车上下来后就跑到门岗寻求帮助。

经沟通得知,车辆给轮胎降温的水已用完,轮胎过热,急需用冷水为轮胎降温。了解情况后,备岗人员快速帮司机找来水桶并盛满水,同时用水管连接草坪上浇灌用的水龙头,用流水帮助轮胎降温。十几分钟后,发热的轮胎恢复到正常温度。司机连连感谢:“真是太感谢你们了,要不是你们伸出援手,后果真是不堪设想。”收费员温馨提醒道:“不客气,这都是我们应该做的,天气炎热,您在行车过程中一定要随时观察,注意安全。”

想司乘之所想,急司乘之所急,邢汾分公司路罗收费站全体员工始终秉承“服务无止境”服务理念,用心用情温暖司乘,全力为司乘排忧解难,在获得司乘一致好评的同时,树立了邢汾高速良好窗口形象。


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