8月22日,入口2车道发卡员正在进行发卡作业。一辆车牌为冀D的小客车驶入缓慢车道。发卡员读卡后想将卡递给司机,可由于司机将车辆停靠距离窗口太远,司机师傅接卡比较困难。发卡员见状便站起身来,努力探出身子,可司机还是够不到。由于正值返程高峰期,后面车辆较多,为了保障车道的畅通,发卡员快速走出岗亭把卡递到司机手里。司机拿到通行卡后,连声说:谢谢!我这开车技术还不太熟练,停的有点远了,还麻烦你送出来。发卡员微笑的说:没事师傅,全心全意为司乘服务是我们的宗旨,祝您旅途愉快,一路平安!
龙泉寺收费站全体员工践行“服务无止境”的服务理念,立足本职,坚守岗位,用心完成工作,用情打动司乘,以良好的服务态度赢得广大司乘的认可,树立好邢汾高速社会形象。
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