邢汾分公司龙泉寺收费站：利用补费平台成功帮助司机补费

8月17日中午时分，一辆货车停在收费站入口广场，司机停车走至发卡岗亭。司机面露难色，寻求帮助，说他的车辆欠费了，不清楚什么原因，也不知道如何补费。

发卡员耐心的说：“师傅不要着急，我能帮你解决”，发卡员让司机师傅出示了行驶证，按照补费平台的提示绑定了车辆信息，司机看到了何时何地欠的费，补上了所欠费用。司机表示十分感谢工作人员的热心帮助。

类似的事情在龙泉寺收费站时有发生，我们坚持以实际行动贴心护航，帮助司乘解决困难，践行“承载梦想，一路同行”，坚持“服务无止境”的服务理念，在做好本职工作的同时，努力提升群众出行满意度。