7月14日晚,一辆小客车完成缴费后,司机着急地向收费员询问:“同志,可以帮我设置一下导航吗?朋友在微信给我发了一个定位,我不知道怎么导航?”“没问题,我来帮您设置一下。”司机取出手机,在收费员的帮助下设置好了导航,随后收费员按着手机导航又口述了一遍路线,确保不会走错。司机再三表示感谢,称赞收费人员服务热情。
一切从司乘出发,一切为了司乘。东马庄收费站全体职工一直秉承着“服务无止境”的服务理念,积极提供延伸服务,全力为司乘解决困难,用细致贴心的服务为他们的出行保驾护航。
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