邢汾分公司东马庄收费站：汽车抛锚遇困境 紧急援助解难题

      近日，收费员正在岗亭作业，突然一位司机走到车道，收费员看到司机面露难色，询问司机是否需要帮助，司机称车辆提示发电机不发电了，要下高速修车。收费员立即呼叫班长。

      班长到达现场后说道：“您先别急，我们可以给您提供附近修车店的电话，您联系一下修车师傅过来给您维修！”班长立即将车辆引导至安全地带，摆上警示反光锥，并告知司机修车店的联系方式。司机对班长说道：“谢谢你了，我现在就等修车师傅过来就行，别的也没什么事儿，幸亏有你们帮助，不然真不知道去哪儿找修车店。”班长说道：“您不用客气，遇到任何困难您都可以和我们说，我们会全力为您提供帮助！”。不多时，修车师傅便赶到现场，经过近一个小时的维修，车辆终于恢复了正常，司机得以重新出发。

      东马庄收费站全体职工将继续做好延伸服务，用实际行动践行“服务无止境”理念，不断提升服务质量，为过往司机提供更加安全、便捷、舒适的通行环境。