近日,一位司乘把车停在了东马庄收费站内广场后跑向收费人员请求帮助,司机表示手机没电了无法缴费,收费员立即通知班长前来处理。
班长赶到现场,将司机引至门岗,找到匹配的充电器为司机手机充上电,并让司机在门岗稍作休息。司机边充电边感谢道:“真是太谢谢你们了,出来着急忘了带充电器,没想到会关机,幸亏有你们帮助。”班长连连摆手:“不用谢,为您服务,是我们应该做的。”二十分钟后,手机可以正常使用,司机完成缴费后安全驶离。
手机充电事虽小,却解了司机的燃眉之急,展现了东马庄收费站收费人员服务司乘的一片真心,真正做到想司乘所想,急司乘所急,以实际行动守护过往司乘平安畅通路。
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