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邢汾分公司东马庄收费站:助人为乐显真情 服务司乘无止境 

2024-06-27 18:00   作者:赵娇娇

 6月26日10时左右,一辆小型客车在缴完费驶离东马庄收费站口时,停在原地迟迟不动。班长立即上前询问情况,经了解得知该车辆突然熄火,无法启动车辆。看着司机焦急的目光,工作人员首先安抚司机的情绪,让他不要着急,接着让司机再一次发动车子,试图找出故障原因。然而经过几次尝试,车子仍然无法发动,为了司机的安全以及车道畅通,工作人员一起将故障车辆推至安全区域,并帮助司机联系维修人员。维修人员很快赶到现场,经过半个多小时检修,成功排除故障,司机再三表示感谢后安全驶离。       

一件暖心的小事却是护航平安的大事,点滴善举传递的不仅仅是用心用情的暖心服务,更是满满的社会正能量,下一步,东马庄收费站将继续传递着助人为乐的正能量,用真情的服务温暖每一位过往的司乘人员。


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