邢汾分公司羊范收费站:热情服务 高效追缴

6月23日清晨，一辆六轴货车驶入羊范收费站入口3道，系统显示该车为“黑名单”车辆，欠费金额为16.61元，发卡员立即上报收费班长。

收费班长迅速赶到发卡车道，并通过补费平台查询该车信息，经过认真核实，该车存在恶意大车小标、改变车型车种逃漏费行为。对此司机提出质疑，拒绝补费。收费班长有理有据的详细告知司机该车成为“黑名单”车辆的原因，以及在未补费的情况下该车将无法正常使用ETC设备通行高速公路，影响货物运输。经过耐心沟通，司机对逃漏费问题表示认同，自愿补费。随后，收费员帮助司机通过微信小程序完成线上补费。司机对快速合规的补费方式给予认可，对收费员热情的服务给予赞扬。

羊范收费站职工坚持主动作为，热情服务，高效追缴，促收增收，为完成年度通行费任务目标添砖加瓦。