6月22日,龙泉寺收费站热心帮助一位手部受伤的司乘,为其消毒包扎,获得了司乘真挚的感谢。
下午17点左右,一辆冀D牌照的两轴货车驶入出口5车道,缴费过后司机询问当班人员是否有创可贴,称自己由于刚才在服务区修车手背被划伤,一直往外渗血。得知这一情况后,收费员立即通知班长,班长将司机带到便民服务岗安排休息,疏导人员取来医用急救箱,找出碘伏、纱布等等急救药品为他处理伤口 ,工作人员先用碘伏帮司机将手背轻拭消毒止血,随后用纱布包扎,很快就为司机处理好了伤口。担心司机在途中再出血,临走又帮司机准备了备用创可贴。司机不断表示感谢并为收费站的热心帮助点赞。
热心助司乘不仅仅是一句口号,更需要用实际行动去诠释。龙泉寺收费站全体员工始终坚持“服务无止境”的服务理念。全心全意服务过往的每一位司乘,积极开展延伸服务,创造和谐平安的通行环境。
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