为深入落实2024年全省“三夏”生产工作会议精神,提高员工在“三夏”跨区农机运输通行服务保障工作中的工作能力,东马庄收费站多措并举,全力保障国家粮食安全。
提高政治站位,熟悉“三夏”政策,做到服务保障全力
东马庄收费站利用站务会、班务会及岗前动员、岗后讲评组织全体员工进行跨区作业运输政策学习,确保每名员工熟练掌握相关政策内容及操作流程;做到对运输跨区作业联合收割机(插秧机)车辆凭借跨区作业证一律免费快速放行,坚决杜绝农机运输车辆在收费站通行受阻情况发生。
优化便民服务举措,让“三夏”保障服务有实力
东马庄收费站设置便民服务台2处,农机手休息站1个,为跨区机收运输车辆提供政策讲解、路况指引、免费加水、临时休息、纳凉、热水、药品等便民服务,完善了跨区机收运输车辆通行保障应急处置预案,对于跨区机收车辆特情,落实“首问负责制”,做到帮扶解决“一对一”、精准服务“一站式”,打通高速公路到田间地头的最后一公里,以实际行动助力全省粮食稳产增产。
做好应急演练,让保障快速通行有动力
为了提高收费站口的快速通过能力,东马庄收费站在6月初组织开展“三夏”保通保畅应急预案演练1次。通过演练,提高了员工保通保畅的业务能力,锻炼了员工查辨特情的敏锐能力,压实员工的工作责任感,为今后收费主责工作夯实基础,为邢汾高速树牢优质的服务形象。
强强联手,积极开展“服务三夏促麦收”活动,让“三夏”更有魅力
时下正值小麦收割季节,为扎实落实上级工作部署,东马庄收费站与信都农业局强联手,开展“服务三夏促麦收”活动,在车辆通过站口时如出现困难,为农机手提供力所能及的帮助,助力麦收的顺利进行。为跨区作业人员排忧解难,在炎热的夏日为司乘人员送去清凉,增加跨区作业车主的幸福感、获得感。
设置“跨区作业绿色通道”,做到保障更有能力
在上、下道口各设置一条“跨区作业绿色通道”,对合法运输联合收割机车辆做到快速查验、快速放行,同时印发《联合收割机运输车辆明白纸》并进行发放。截止至6月7日,共服务12辆车顺利通过站口,用实际做到优先保障跨区机收运输车辆高效快速通行。
烈日炎炎,夏收正忙。东马庄收费站通过以上五项举措,贯彻惠民、便民、利民政策,确保麦收季节顺利开展。今后,东马庄收费站继续为车主积极做好延伸服务,树立收费站良好窗口形象,为跨区作业人员排忧解难。
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