邢汾分公司羊范收费站：“五强化”提前部署端午节前收费稽核工作

为切实做好端午节期间收费稽核工作，羊范收费站提前部署，统筹安排，“五强化”积极为过往司乘营造安全畅通的通行环境。

 一是强化站口保畅。针对端午节期间车流量增大，进一步强化保畅意识，根据以往节假日期间高峰小时车流量的时间段提前研判，及时增加疏导人员，加强岗上车辆疏导，全力做好站口保畅工作。

二是强化打逃治逃。时刻关注ETC车道内车辆行驶情况，严防跟车逃费、蹭用后车ETC情况出现，发现嫌疑车辆及时上报，由站稽核员利用稽核系统对嫌疑车辆进行跟踪调查，严防通行费流失。

三是强化应急响应。切实加强应对突发事件的责任意识和工作能力，熟练掌握突发事件及收费保畅应急预案流程，票证人员提前备足CPC卡、微机票，做好POS机的充电准备工作，遇到突发状况时第一时间响应，保障站口收费工作顺利开展。

四是强化延伸服务。对便民服务台简易修车工具、创可贴等外用药品进行查漏补给，遇有特殊情况或车辆故障时积极开展延伸服务。收费员提前熟悉周边旅游景点行驶路线，方便司乘合理规划行程，树立良好的窗口形象。

五是强化值班值守。认真落实值班制度，值班人员坚守岗位，尽职尽责，确保24小时通讯畅通，做到反应灵敏、信息畅通、应对迅速、处置及时。