邢汾分公司东马庄收费站：热心服务 助力司机成功补缴通行费

      5月11日中午，东马庄收费站收费四班正值收费作业。一辆六轴货车驶入发卡3车道，发卡员确认车型后，电脑界面弹出对话框，显示该车为追缴黑名单车辆，发卡员立即呼叫班长。

      班长赶到现场，先将该车疏导至安全区域。经过询问，该车司机对欠费情况并不知情，班长通过司机手机添加微信小程序的方式，查询欠费情况。经查询，该车由于上下高速轴数不符导致的欠费，班长耐心地向司机解释欠费情况并解答司机的疑惑。最终，司机全额补缴了通行费。

      东马庄收费站全体员工以高度的责任心，严谨的工作态度，严格执行收费政策，熟练运用稽核系统，当好稽核第一责任人，保证通行费颗粒归仓，营造和谐追缴环境。