为进一步规范收费稽核工作,羊范收费站组织站稽核员及收费班组认真学习《河北高速公路集团有限公司关于第二季度收费稽核运营管理情况检查的通报》,举一反三进行自查自纠,加大内部稽核力度,以查促改,杜绝类似问题发生。
一是加强录像审核频次。采用“回头看”的方式,每日对前一日录像进行审核,并对照《通报》内容,重点对睡岗、坐姿、门窗上锁等情况进行检查,及时发现工作中存在的问题,并督促当事人及时进行整改。
二是加大内部稽核力度。通过现场稽查方式,对照《通报》内容,重点对收费人员在岗作业、是否携带违禁物品、岗亭收费政策文件放置、抽屉内是否有杂物等情况进行检查,确保收费工作有序开展。
三是加强特情数据复核力度。每日对特情车辆进行全量复核,并对照《通报》内容,重点对“两键一车”使用规范、超限车辆登记、特情车辆登记表填写等情况进行重点检查,确保严格按照收费工作规范进行作业。
通过开展本次收费稽核自查自纠活动,充分查摆了工作中存在的问题,促进了收费规范化管理,使稽核业务进一步提升。下一步,羊范收费站将继续加大内部稽核力度,持续推进收费稽核工作有序开展。
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