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龙泉寺收费站:“五一”假期我在岗 暖心指路保通畅

2024-05-06 09:15   作者:李晓星

“五一”节假日期间,龙泉寺收费站在收费外广场增设便民服务台,为过往司乘人员提供路况咨询、饮用水等延伸服务,免费为有需要的司乘朋友提供力所能及的帮助。                                    

5月1日, 一辆轿车停在了收费站广场,疏导人员发现后,立即上前询问情况。得知司机为外地游客,不熟悉路况一时迷了方向。疏导员凭借对周边路况的了解,热心的为司机指明方向。由于司机对周边下道路况不熟悉,还是不太清楚怎么行驶。疏导员又耐心指导司机打开导航搜索目的地并为司机规划好行车路线。司机感谢道:“我这是第一次走这边,又碰到堵车,多亏你们帮我指路,太谢谢你们了。”疏导员笑着说:“不用谢,这都是我们应该做的”,最后该车安全驶离。

龙泉寺收费站全体职工始终将“承载梦想,一路同行”的企业文化理念践行到日常工作中。秉承着“服务无止境”的服务理念,时刻为司乘着想,为打造邢汾高速高质量服务名片贡献自己的一份力量。


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