邢汾分公司羊范收费站：老人迷路上高速，收费员耐心劝返助回家

 4月30日凌晨，羊范收费站工作人员发现一名老人正向高速入口走来，立即上前劝阻，搀扶其离开车道。
      经询问了解到，老人想回家，但迷了路，一路走到收费站，手机也没电了。工作人员耐心安抚老人的情绪，并引导其回忆家庭住址。通过沟通，工作人员了解了老人住所的大概方位。随后，将老人的手机充上电，帮助其联系到家人。很快，老人的家人赶到收费站，将其接回，并对现场工作人员表示感谢。
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