邢汾分公司东马庄收费站：热心服务暖人心 合理协助入高速

      近日，一辆超宽车驶入东马庄收费站外广场时，突然滞留不前，司机下车后匆忙向收费车道跑来，收费员见状立即呼叫班长，班长迅速达到现场询问司机需要什么帮助。

      司机告知该车已办理大件运输证，车辆所运设备较宽，担心通过入口车道有困难。班长随即查验该车“大件运输许可证”有效后，协助司机测量所载货物底盘与地面高度以及左右两侧宽度。经确认高度不需拆除护栏，宽度刚好可以通行。班长及疏导员协助司机前后观察，实时沟通，确保超宽大件运输车顺利驶入高速。司机连连表示感谢，班长表示都是我们应该做的，并提醒司机安全驾驶。

      作为收费站的工作人员，在日常工作中，不仅要做好本职工作，坚持文明服务，还要积极开展延伸服务，为过往司乘排忧解难，同时热心为司乘提供高质量的服务。