邢汾分公司羊范收费站：用心为司乘，服务有回音

近日，一辆六轴货车驶入羊范收费站出口8道，正常收取通行费后车辆并未驶离，司机拿出手机查看一番，向收费员提出疑问：“同志，怎么我走的路径相同，收费金额却不同？”

由于该车为跨省远途货运车辆，当时不能立刻查询到具体信息，收费员便向司机说明情况，将该车辆的详细信息及司机的联系方式记录清楚，答应司机查明情况后电话回复。

司机走后，收费员立即将信息上报给当班班长及站稽核员，稽核员立即进行查询。稽核员将该车辆全部信息统计完毕、核对无误后，于第二天电话告知了司机，并详细解答了司机的疑问。司机表示认同，同时对羊范收费站工作人员认真负责的态度表示感谢。

羊范收费站始终坚持服务至上，努力为司乘提供更好的出行体验，用实际行动擦亮服务窗口，彰显河北高速良好形象。