邢汾分公司东马庄收费站：深夜助司乘 顺利找到落脚点

      4月9日晚11点左右，班长在夜间巡视时发现一辆小型客车停在收费广场，见司机下车后前走走后瞅瞅焦急地分辨着方向，立即上前询问情况，得知司机路上出了些小状况，没能到达预定的酒店休息，现在又累又困，想知道在哪能找到休息的酒店。

      班长首先安抚司机的情绪，并利用司机手机调出导航，耐心地为司机讲解周边路况及附近酒店的信息。最终在司机意愿下，班长重新设置导航，并告诉司机：“您就往邢台方向走，跟着导航走就行了，不会错。”司机连连点头：“好的，谢谢你了，不然真不知道该怎么办呢。”“不用谢，这都是我们应该做的。”

      东马庄收费站坚持服务无止境理念，急司乘之所急，为司乘提供力所能及的帮助，做好延伸服务，坚持为广大司乘打造舒心的出行环境和优质的服务体验。