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邢汾分公司龙泉寺收费站:耐心解疑惑 热心助补费

2024-04-07 16:32   作者:赵洪波

4月6日上午,一辆六轴货车驶入出口车道,系统提示为待追缴车辆。司机师傅疑惑的问道“我什么时候欠费了?”

收费员微笑着说道“您别着急,我帮您查查。”随即用补费小程序查询到该车于2023年6月由于大车小标导致的欠费,并将查询结果让师傅查看,师傅难为情的表示自己不会补费,还能不能下高速了?收费员见状微笑着说“:师傅,您不用着急,您提供一下行驶证,我帮您完成补费。”收费员耐心的帮助司乘完成了补费,司机一再表示感谢,收费员说道:“您放心,只要遇到问题,我们会尽全力帮您解决的。”

急司乘之所急,帮司乘之所难,龙泉寺收费站切实履行职责,积极把延伸服务落实到位,用实际行动为司乘排忧解难,全力为司乘安全出行保驾护航。


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